アイドルグループの推し活現象は、企業活動や組織づくりにも多くのヒントを与えています。アイドルの背後には事務所が存在し、そこに働くスタッフや社員がサポートし、ファンが熱心に応援する構造があります。
本記事では、事務所＝企業、アイドル＝従業員、スタッフ＝求職者、ファン＝顧客と見立て、推し活の仕組みを企業のファンづくりやブランド形成、組織づくりにどう応用できるかを解説します。
アイドルグループの推し活構造と企業組織の共通点
企業とアイドル事務所は、表に出る人・支える人・応援する人が複数関わり、役割分担や関係性が明確です。ここでは、企業の仕組みとアイドル業界の構造がどのように重なり合うかを具体的に説明します。
事務所と企業：裏方の価値観や方向性
事務所も企業も、全体をまとめる経営方針やミッションを持っています。アイドル事務所ではコンセプトや売り出し方針を設定し、企業ではビジョンやブランド方針を打ち出します。
どちらも裏方の方向性が曖昧だと、現場やファンの一体感が生まれません。共通点は、裏側でしっかりと価値観を示し、それを現場に落とし込む姿勢です。
アイドルと従業員：ステージで魅せる存在
アイドルがライブやメディア出演でファンに価値を届けるように、従業員も顧客や社会に直接サービスや商品を提供します。
現場での態度や振る舞い、SNSでの発信なども推されるきっかけになります。表に出る存在が自信や誇りを持って働ける環境が、結果としてファンを増やします。
ファンと顧客：応援・消費行動の心理
アイドルファンはグッズ購入やイベント参加、SNSでの拡散を通じて推しを応援します。顧客もまた、商品やサービスの継続利用や紹介、口コミを通じて企業を支えています。
推し活も購買活動も、心の納得や共感、体験価値がリピートやファン化につながっています。
スタッフ・社員と求職者：支える側の共感形成
事務所のスタッフや社員は、アイドルを裏で支えたり新たなメンバーを採用・教育する役割です。企業でも、求職者や現場スタッフが組織の理念やビジョンに共感し、働きがいを持てるかどうかが重要です。
支える側が共感できる組織ほど、現場が安定し、結果的にファンも増えます。
ファンが生まれる仕組みを分解する
ファンが自然と生まれる組織やアイドルグループには、必ず再現性のある仕掛けがあります。以下では、その仕組みを「推される要素」「従業員発信」「組織としての共鳴」の視点で整理します。
アイドルが推されるために必要な要素
推し活で人気の高いアイドルは、個性や実力だけでなく、日々の努力やストーリーを積極的に発信しています。オーディションや舞台裏映像、SNSでの交流などがファンの共感を呼んでいます。
見せ方や発信の積み重ねが、特別感や応援したい気持ちを高めるポイントです。
従業員がファン化するための条件
企業でも、従業員が自分らしく働き、成長できる環境や発信の機会が整っていると、顧客や社内外の関心が集まりやすくなります。
実際に、現場社員が業務内容や仕事のやりがいをSNSやインタビューで伝えている企業ほど、顧客や求職者のエンゲージメントが高い傾向です。現場目線のリアルな発信が“ファン化”を促進します。
事務所（企業）がファンと共鳴する仕組み
アイドル事務所はファンとの交流イベントや特典、コミュニティづくりに力を入れています。
企業でも、顧客向け体験イベントやオンラインコミュニティ、ニュースレターなど、ファンと直接つながる仕組みをつくることで、共鳴が強まります。相互のやり取りや感謝の伝達が、関係性の深まりを生みます。
アイドル事務所の取り組みから学ぶ企業ブランディング
アイドル業界の実例には、企業ブランディングやファン化戦略にも応用できる取り組みが多くあります。以下では、発信・体験・コミュニティの3つの観点から整理します。
メンバー発信と現場リアルの重要性
人気アイドルグループは、メンバーが日々SNSや動画で個人の活動や想いを発信しています。企業も同様に、現場従業員のリアルな声や業務の裏側、日常を発信することで、企業イメージが具体化し共感されやすくなります。
実例として、社員ブログやYouTubeチャンネルを活用する企業が増えています。
推し活イベントと企業の体験設計
アイドルのファンイベントやライブ配信は、ファンに特別な体験を提供します。
企業でも、顧客向けの見学会や限定イベント、インターンや現場体験などを通じて「直接触れる機会」を増やすことで、満足度やロイヤルティ向上につながります。現場でのリアルな接点は、ファン化のきっかけになります。
コミュニティ運営と社内・顧客のつながり
ファンクラブやSNSコミュニティのように、双方向のやりとりや仲間同士のつながりを促す場があると、継続的なファン化が進みます。
企業でも、OB・OG交流会や顧客限定のオンラインコミュニティ、従業員同士のサークル活動などが、組織内外の関係性強化に有効です。
ファンづくりに必要な視点と今後の企業活動
アイドルの推し活構造は、企業の組織運営やブランド戦略にも活かせる実践例です。事務所（企業）の明確な方針、従業員（アイドル）の魅力発信、顧客（ファン）との双方向の接点、支えるスタッフ（求職者・社員）の共感形成が重なることで、持続的なファンづくりが実現します。
今後は、一方通行の宣伝や採用ではなく、“共鳴”の仕組みづくりを重視し、現場や利用者とともに成長できる組織運営が求められます。
【弊社のインナーブランディング事例はこちらをご確認ください。】
深澤 了 Ryo Fukasawa
むすび株式会社 代表取締役
ブランディング・ディレクター／クリエイティブ・ディレクター
2002年早稲田大学商学部卒業後、山梨日日新聞社・山梨放送グループ入社。広告代理店アドブレーン社制作局配属。CMプランナー／コピーライターとしてテレビ・ラジオのCM制作を年間数百本行う。2006年パラドックス・クリエイティブ（現パラドックス）へ転職。企業、商品、採用領域のブランドの基礎固めから、VI、ネーミング、スローガン開発や広告制作まで一気通貫して行う。採用領域だけでこれまで1000社以上に関わる。2015年早稲田大学ビジネススクール修了（MBA）。同年むすび設立。地域ブランディングプロジェクト「まちいく事業」を立ち上げ、山梨県富士川町で開発した「甲州富士川・本菱・純米大吟醸」はロンドン、フランス、ミラノで6度金賞受賞。制作者としての実績はFCC（福岡コピーライターズクラブ）賞、日本BtoB広告賞金賞、山梨広告賞協会賞など。雑誌・書籍掲載、連載多数。著書は「無名✕中小企業でもほしい人材を獲得できる採用ブランディング」（幻冬舎）、「知名度が低くても“光る人材“が集まる 採用ブランディング完全版」（WAVE出版）。「どんな会社でもできるインナーブランディング」（セルバ出版）。「人が集まる中小企業の経営者が実践しているすごい戦略 採用ブランディング」（WAVE出版）
