経営の本質に迫る採用ブランディング　深澤了の視点

採用ブランディングは、空いた席を埋める人集めの手法ではありません。それは経営の最も効率的な入口です。理念に共鳴した同志が集うことで、組織文化が強くなり、商品やサービスの質が高まり、企業の評判が上がり、さらに良い仲間が集まる。この好循環を立ち上げる起点が採用です。本記事では、採用が経営の本質に直結する理由、共鳴経済における位置づけ、好循環を生む5要素を、1000社の知見と調査データで整理します。

この記事の目次

  1. 採用ブランディングは「人集め」ではなく経営の入口
  2. なぜ採用が経営の本質に直結するのか
  3. 共鳴経済における採用ブランディングの位置づけ
  4. 好循環を生む共鳴経済の5要素
  5. 経営者が採用ブランディングで果たす役割
  6. 経営の入口として採用を設計する手順
  7. よくある質問（FAQ）
  8. まとめ｜採用は経営そのものの始まりである

採用ブランディングは「人集め」ではなく経営の入口

採用ブランディングを人事の作業だと捉えている限り、その効果は限定的なものにとどまります。

私は採用を、同じ船で嵐を乗り越える「同志」を探す旅だと考えています。空いた席を埋めるための作業ではありません。理念に共鳴した同志が入社すると、組織文化は最初から強固になり、提供するサービスや商品の質が高まります。その結果、企業の評判が向上し、さらに良い仲間が集まる。この好循環を生み出すことこそ、採用ブランディングの究極の目的です。つまり採用ブランディングは、経営そのものの入口であり、最も効率的な始まりなのです。

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なぜ採用が経営の本質に直結するのか

採用が経営の本質に直結するのは、企業を実際に動かすのが人だからです。

どれほど立地が良くても、資金が潤沢でも、それを価値に変えるのは人です。ベッセルホテル開発は、土地も需要も資金もありながら、「任せられる支配人がいない」という一点で新規出店ができずにいました。採用を入口に「自分たちは何者か」を再定義し、支配人を任せられる人材が育った瞬間、事業の自由度とスピードが一気に高まり、やがてグループの売上の85%以上を稼ぐ主力事業へと成長しました。

採用というボトルネックが外れると、経営の他のすべてが動き出します。逆に言えば、人の問題を後回しにしたまま戦略や財務をいくら磨いても、事業は前に進みません。採用は人事の一機能ではなく、経営の制約条件そのものです。だからこそ、採用ブランディングは経営の最優先事項になります。

共鳴経済における採用ブランディングの位置づけ

採用がなぜ好循環の起点になるのかを構造で説明するのが、共鳴経済の枠組みです。

共鳴経済では、企業と顧客の関係の中心に従業員を置きます。企業が顧客にファンになってもらう構造を、企業と従業員の関係に応用するのです。実際に働くのは人であり、その人が企業の代弁者として機能しなければ、顧客は熱量の高いファンにはなりません。私たちの2025年の調査（全国のビジネスパーソン300名対象）では、採用時の理念共感が現在の理念共感を強く規定し（β=.762）、それが感動経験、仕事の貢献実感、組織での実力発揮、人生の使命感にまで影響していました。

ここが重要です。現在の理念共感は、採用時の理念共感が起点になっている。つまり、共鳴経済の構築は採用から始まります。採用で理念に共鳴した同志が、組織の中で自走し、顧客との接点で共鳴を広げる。採用ブランディングは、この共鳴経済圏を立ち上げる最初の一手なのです。

好循環を生む共鳴経済の5要素

共鳴を生み、好循環を回すには、5つの要素を一貫させる必要があります。歴史、理念、デザイン、品質、体験価値です。

歴史。 創業の経緯や乗り越えた困難。候補者が愛着を持つのは、完成された標語ではなく物語です。

理念。 会社が何のために存在するのか。共鳴の第1層である「意味」を提供します。

デザイン。 見た目や表現。私たちの調査では、ファン化に見た目が強く影響していました（β=.329）。採用接点の見え方も同じく効きます。

品質。 仕事や商品の質の高さが感動を生みます。誇張ではなく、実質で勝負します。

体験価値。 説明会や面接など、採用プロセスそのものが一貫したブランド体験になっているか。

この5要素が採用サイト、求人票、面接、入社後の現場まで一本で貫かれているとき、共鳴は生まれ、採用から組織、顧客へと好循環が回り始めます。

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経営者が採用ブランディングで果たす役割

採用ブランディングを経営の入口にするとき、最も重要な役割を担うのは経営者自身です。

採用の旅の先頭に立ち、自らの言葉で理念と未来を熱く語ること。これは社長にしか果たせない責務です。施策がキーパーソンの気分や担当者の在籍に依存していると、トップの関心が薄れた瞬間に勢いが落ち、担当者が辞めれば成果が消えます。これを防ぐには、会社を「社長の所有物」ではなく「社会のために存在するもの」と捉え直し、理念を組織で生きた言葉にする必要があります。

ギフトホールディングスは、店長になるには理念を何も見ずに正確に書けることを条件にしました。理念を主語にした会社への転換です。経営者の役割は、理念を掲げることではなく、それが組織の隅々で生きている状態をつくり、自ら体現し続けることにあります。

経営の入口として採用を設計する手順

採用を経営の入口として設計する手順を、4つに整理します。

手順1｜経営のボトルネックを人で捉え直す。 事業が前に進まない理由を、戦略や資金ではなく「どんな人材が足りないか」で定義し直します。

手順2｜「自分たちは何者か」を経営課題として言語化する。 採用担当任せにせず、経営者が中心になって歴史と理念を物語に落とします。

手順3｜5要素で採用から現場までを一貫させる。 歴史・理念・デザイン・品質・体験価値を、すべての接点で揃えます。

手順4｜理念を組織で生きた言葉にする。 評価制度や日常業務に理念を埋め込み、経営者が率先して体現します。属人化を超え、好循環を持続させる鍵です。

この4手順は、採用を起点に経営全体を強くする道筋です。

よくある質問（FAQ）

Q1. 採用ブランディングと一般的な採用活動は何が違いますか。
採用活動が「どう人を集めるか」を問うのに対し、採用ブランディングは「自分たちは何者で、誰に来てほしいか」を問います。母数ではなく共鳴で選ばれる構造をつくる点が違いです。

Q2. なぜ採用が経営の入口だと言えるのですか。
企業を動かすのは人であり、人がボトルネックだと戦略も財務も活きないからです。採用で同志が集うと、組織・商品・評判の好循環が回り始めます。

Q3. 経営者が忙しく、採用に関われません。
採用の先頭に立ち理念を語ることは、社長にしか果たせない責務です。ここを委ねると施策が属人化し、長続きしません。最優先事項として時間を確保することをおすすめします。

Q4. 共鳴経済と採用ブランディングの関係は何ですか。
共鳴経済は企業・従業員・顧客が響き合う経営モデルで、採用ブランディングはその共鳴を立ち上げる入口です。調査でも、現在の理念共感は採用時の理念共感を起点にしていました。

Q5. 中小企業でも経営の入口としての採用は実現できますか。
できます。むしろ経営者の物語を直接届けられる中小企業のほうが、採用を経営の入口に変えやすい構造にあります。

まとめ｜採用は経営そのものの始まりである

採用ブランディングは、人集めの手法ではなく経営の最も効率的な入口です。企業を動かすのは人であり、採用というボトルネックが外れたとき、事業の自由度とスピードが一気に高まります。

共鳴経済の枠組みで見れば、現在の理念共感は採用時の理念共感を起点にしています。採用で共鳴した同志が組織で自走し、顧客との共鳴を広げる。歴史・理念・デザイン・品質・体験価値の5要素を一貫させ、経営者が先頭で理念を語るとき、採用は経営そのものの始まりになります。

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著者プロフィール

深澤 了 Ryo Fukasawa
むすび株式会社　代表取締役
ブランディング・ディレクター／クリエイティブ・ディレクター
早稲田大学商学部卒業後、山梨日日新聞社・山梨放送グループ入社。広告代理店アドブレーン社制作局配属。CMプランナー／コピーライターとしてテレビ・ラジオのCM制作を年間数百本行う。2006年パラドックス・クリエイティブ（現パラドックス）へ転職。企業、商品、採用領域のブランドの基礎固めから、VI、ネーミング、スローガン開発や広告制作まで一気通貫して行う。採用領域だけでこれまで1000社以上に関わる。早稲田大学ビジネススクール修了（MBA）。同年むすび設立。地域ブランディングプロジェクト「まちいく事業」を立ち上げ、山梨県富士川町で開発した「甲州富士川・本菱・純米大吟醸」はロンドン、フランス、ミラノで6度金賞受賞。制作者としての実績はFCC（福岡コピーライターズクラブ）賞、日本BtoB広告賞金賞、山梨広告賞協会賞など。学術論文7編（査読付き）。雑誌・書籍掲載、連載多数。著書は「無名✕中小企業でもほしい人材を獲得できる採用ブランディング」（幻冬舎）、「知名度が低くても"光る人材"が集まる 採用ブランディング完全版」（WAVE出版）。「どんな会社でもできるインナーブランディング」（セルバ出版）。「人が集まる中小企業の経営者が実践しているすごい戦略 採用ブランディング」（WAVE出版）。国立大学法人富山大学とウェルビーイングに関する共同研究「幸福を超える共鳴」。2025年、新理論「共鳴経済」を日本マーケティング学会にて発表。2026年「共鳴経済　社員が"推す"会社が伸びる」（サンクチュアリ出版）を刊行。